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稳稳

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我从小残疾,走路艰难,苦难磨练人生。我要走好、走稳人生之路!我给自己起笔名叫稳稳!后来上网起了网名叫一阵风!向往风那样的自由自在!我的人生信条就是--别人能做到的我一定要做到!别人做不到的,我努力,我付出,我也要做到!我坚持自学做了企业会计30年,搞残疾人公益活动24年!业余时间办“心缘”杂志十几年!心与心交流,情与情激奋,让我生活得很充实、很自信!2004年下岗!2005年我做了自已的“老板”!忍饥渴,冒风雪!凭着执着,带着毅力,捞到了第一桶金!身体很苦疼,但精神很振奋!我的人生进入了一个新领域!新境界

残疾人旅游无国界  

2016-09-04 23:36:06|  分类: 手拉手旅游 |  标签: |举报 |字号 订阅

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西安光辉手拉手无障碍旅游团8月25号接待了第一批外国客人---日本残疾人代表团,
和日本残疾人代表团结识,是日本早稻田大学的阪本先生通过网络看到西安手拉手无障碍大巴车的照片后通过他认识的国内朋友找到了一阵风,说明了他的想法,说日本也有很多残疾人,想到中国来旅游,想来看看现今的中国,也是来体验中国的无障碍设施搞得怎么样,从接到日本残疾人代表团要来中国西安的消息后,短短的四个月,我们做了充分的准备,日方委托的国际旅行上海分社殷军和我们对接,他对无障碍大巴车的外形、内座、酒店无障碍房间、卫生间、电梯、客房通道、餐厅等等都详细的过问,发图片认真看,不错过任何一个细节。
日本残疾人代表团一行九人带着对中国的梦想,带着日本残疾人的重托,带着想亲眼看看中国的无障碍设施硬件和软件做的怎么样,更想看看中国残疾人的情况。。。。。。
8月25号至29号,短暂的几天,他们到了青龙寺、上了西安古城墙、观看了大雁塔的亚洲第二喷泉、参观了兵马俑、华清池、去了乾陵、还到了钟楼、鼓楼,碑林,西安小吃等。由于之前我们的准备工作做得扎实,细致,在短暂的几天旅途中,日本残疾人代表团对我们的服务非常满意,对宾馆、餐厅、志愿者、导游、翻译都很认可,时时的竖起大拇指,用学到的中国话,不停的说谢谢!谢谢!
西安的古城墙建立到现在已经有600多年的历史,整个城墙没有无障碍坡道,全是台阶。看着他们那渴望和好奇的眼神,我们的志愿者和城墙管委会的工作人员合力,连人带轮椅一步一个台阶的把他们抬上了城墙,抬得过程,看到志愿者都是大汗淋漓,气喘吁吁,他们不停地说谢谢!谢谢!还用双手合十,闭眼祈祷。翻译导游给他们讲解城墙的来源和历史,他们听的津津有味,全神贯注,生怕少听漏掉什么似得,拍照录像,把西安古城墙的历史和故事要带回日本。兵马俑是他们大家一直向往的地方,来到兵马俑一号坑,想办法把他们都安排到最前边,扒着栏杆,拍照,在一号坑呆了将近一个小时。松井先生激动的说,兵马俑一直是他想来的地方,也是梦想,由于身体的原因,想着没有机会来了。没有想到光辉手拉手旅行社帮他实现了来中国,到西安看兵马俑的愿望,心里特别高兴和激动。感谢东京旅行社和中国西安光辉手拉手无障碍旅游团圆了他的梦想,实现了他的愿望,没有遗憾了。
残疾女士渡边是和她先生一起来的,都是重残坐轮椅的,一路上,脸上始终都是微笑,从神态上看很珍惜这次难得机会,每到一个地方,都会拿出相机和手机拍照留影。时时的也拉我们和她一起照相,还用刚刚学到的中国话说谢谢!你好!看到我们的付出,她让导游翻译问我们累不累,还说,很高兴来到中国,你们很辛苦。。。。。当晚宴结束回宾馆的那一瞬间,拉着我们的手,给以拥抱,眼泪止不住的流,有很多感谢的话要说,真的是恋恋不舍,难以言表。
在这次接待日本残疾人代表团在西安的六天里,西安光辉手拉手无障碍旅游团尽了最大的能力,发挥了志愿者的能力和潜力,从硬件和软件的无障碍设施得到了日本人的一致赞扬。
我们的无障碍大巴车按规定是车上轮椅不允许做人,日本代表团有两个重度残疾人夫妇下不了轮椅,在车上也要坐到轮椅上,为了方便他们,更为了安全,我们破例把车上的座位在卸掉两个座位的同时,又卸掉了两个座位,这样他们坐在这里就方便多了。
由于日方残疾人坐轮椅的七人,我们安排了优秀的志愿者,导游和翻译也加入到了这个行列中,每到一个地方,大家都是小心翼翼,稳当细心的照顾和帮助他们,汗水湿透了志愿者的衣服,太阳晒黑了皮肤,大家都没怨言,只有一个目的,服务好,关心好,让他们在西安短暂的日子里,玩的开心,吃的顺心,住的舒心,把我们最优秀的服务,最好的无障碍设施通过他们的述说,宣传出去,让更多的外国朋友通过宣传来中国,来西安,来光辉手拉手无障碍旅行社,同时也在恰当的时间组织我们的团队到日本参观体验无障碍。
我们的服务是一流的,导游翻译也是最好的,我们一直按我们的团队标准去服务好,在服务的过程中热情不失尊严,保持我们的准则,和他们多交流中国西安的古文化,多介绍中国陕西西安残疾人的情况,通过照片和文章宣传我们西安残疾人的生活、工作、活动情况,让他们感受到中国的残疾人在党和政府及残联的关心和关注下,生活的很好。


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